En este artículo, hablaremos sobre como los chatbots de IA ayudan a informar a los pacientes sobre su riesgo de cáncer. Un estudio mostró que la tecnología puede transformar potencialmente la evaluación del riesgo de cáncer hereditario y la atención médica preventiva. En la atención médica, la tecnología ha avanzado continuamente para ayudar a mejorar la atención al paciente. Un desarrollo notable es la integración de la inteligencia artificial (IA) en los sistemas de salud, incluido el uso de chatbots. Estas herramientas de salud digital pueden transformar potencialmente la forma en que los pacientes reciben e interactúan con los servicios de atención médica.

Un estudio de 2021 examinó la implementación de un chatbot diseñado para automatizar la clasificación del riesgo de cáncer hereditario, centrándose en la salud de las mujeres. Los hallazgos destacan el potencial de los chatbots de IA para identificar a los pacientes de alto riesgo, proporcionar información educativa y facilitar las pruebas genéticas preventivas.

Pruebas genéticas: El potencial de reducción del riesgo de cáncer hereditario

Las variantes genéticas específicas aumentan el riesgo de desarrollar ciertos tipos de cáncer, y las personas que tienen estas variantes pueden beneficiarse de medidas proactivas. Como un aumento de la detección, cirugías preventivas o terapias dirigidas. ¹ – 4 Las pruebas genéticas desempeñan un papel fundamental en la identificación de estas variantes de cáncer hereditario y en la toma de decisiones informadas con respecto a la gestión de la atención médica.

A pesar de la disponibilidad y los avances en genética, las tasas de pruebas siguen siendo decepcionantemente bajas. 5

Uno de los principales desafíos es la necesidad de una mayor conciencia y comprensión en torno a las pruebas genéticas. Muchas personas pueden no ser conscientes de la existencia o importancia de las pruebas genéticas para evaluar sus riesgos de cáncer hereditario.

Además, las disparidades en el acceso y la concienciación pueden desafiar el tratamiento de los riesgos de cáncer hereditario. Las poblaciones subrepresentadas pueden enfrentarse a un acceso limitado a los servicios de atención médica, barreras lingüísticas y factores socioeconómicos, lo que contribuye a resultados desiguales.

Al abordar estos desafíos, podemos ayudar a que las pruebas genéticas sean una parte rutinaria de la atención médica. Esto permitiendo intervenciones oportunas y atención personalizada para todas las personas en riesgo de cánceres hereditarios.

Chatbot de IA Invitae Gia®: Dar forma a la atención médica y redefinir las posibilidades en las pruebas genéticas

La IA ha provocado discusiones sobre el papel de la automatización y el impacto potencial en la atención médica. Algunos escépticos argumentan que el aumento de las tecnologías de IA elimina el elemento humano de la ecuación. Pero la IA tiene el potencial de remodelar la atención médica transformando la experiencia del paciente.

El procesamiento del lenguaje natural permite a los chatbots y asistentes virtuales interactuar con los pacientes, proporcionando soporte personalizado y mejorando la satisfacción del paciente. Pueden proporcionar asistencia las 24 horas del día, los 7 días de la semana, responder preguntas médicas y ayudar a programar citas.

En última instancia, esto mejora la participación de los pacientes y reduce la carga administrativa de los profesionales de la salud. Las personas que necesitan más acceso a consejeros genéticos o centros de atención médica especializados aún pueden recibir información precisa y confiable sobre su salud genética.

Los chatbots de IA tienen el potencial de abordar las barreras lingüísticas y culturales que pueden obstaculizar la comunicación efectiva entre los pacientes y los profesionales de la salud. Se pueden programar para entender y responder en varios idiomas, lo que permite a personas de diversos orígenes participar en conversaciones significativas sobre las pruebas genéticas sin limitaciones del idioma.

Además, los chatbots se pueden diseñar para ser culturalmente sensibles, teniendo en cuenta las diferentes creencias y valores culturales relacionados con las pruebas genéticas, fomentando la confianza y la inclusión en las interacciones en la atención médica.

Al aprovechar los chatbots de IA en las pruebas genéticas, los proveedores de atención médica pueden ampliar su alcance, asegurando que más individuos, independientemente de su ubicación geográfica o antecedentes socioeconómicos, puedan acceder a valiosos conocimientos genéticos. Los chatbots de IA tienen el potencial de democratizar la atención médica y reducir las disparidades, en última instancia, apoyando resultados más equitativos para los pacientes.

Al proporcionar un apoyo accesible y personalizado, los chatbots pueden ayudar a las personas a navegar por el proceso de pruebas genéticas, comprender sus resultados y participar activamente en sus decisiones de atención médica.

El estudio y sus hallazgos

Los investigadores observaron retrospectivamente a las pacientes que utilizaron un asistente de compromiso del paciente (chatbot basado en la web), Gia®, para evaluar su riesgo de cáncer de mama y ovario hereditario, síndrome de Lynch y síndromes de poliposis adenomatosa. El estudio evaluó la participación de los usuarios, las tasas de finalización y la eficacia del chatbot en la identificación de personas de alto riesgo.

Los resultados revelaron tres hallazgos clave: (7)

1.Alto compromiso del usuario

De los 95 166 pacientes invitados a usar el chatbot, 61.070 (64,2%) se comprometieron con él. Esta alta tasa de participación demuestra la aceptabilidad y el interés entre los pacientes en el uso de herramientas impulsadas por la IA. El estudio mostró que, entre los que participaron en el chat, la proporción de pacientes que completaron el chat fue alta en todos los grupos de raza y etnia, oscilando entre el 64,7 % y el 77 %.

Esto demuestra aún más la necesidad de un acceso más equitativo a las evaluaciones del riesgo de cáncer.

2. Finalización y aceptabilidad

La mayoría de los usuarios que interactuaron con el chatbot completaron la evaluación del riesgo de cáncer (89,4%) y la sección de educación sobre pruebas genéticas (71,4%). Los pacientes no solo interactuaron con el chatbot, si no que también encontraron la interacción satisfactoria. En una escala de uno a cinco, donde cinco fue la puntuación de satisfacción más alta, la puntuación media entre 39.215 encuestados fue de 4,6.

3. Identificación de riesgos y pruebas genéticas

Muchos pacientes examinados con el chatbot (27,2%) cumplieron con los criterios de la Red Nacional Integral del Cáncer (NCCN®) para las pruebas genéticas. Entre los examinados, el 5,6 % tenía variantes causantes de enfermedades (patógenas), lo que destaca la eficacia del chatbot en la identificación de pacientes de alto riesgo que se beneficiarían de más pruebas genéticas.

Además, el 19,1 % de los usuarios informaron de antecedentes personales de cáncer y el 66,7 %, informaron de antecedentes familiares. De estos usuarios combinados, el 6,6 % tenía variantes que causaban enfermedades, lo que enfatiza aún más la importancia de identificar a las personas de alto riesgo para informar los tratamientos, la detección y otro tipo de gestión clínica.

Los hallazgos del estudio subrayan la necesidad crítica de evaluaciones de riesgo de cáncer equitativas y ampliamente disponibles, como los chatbots de IA. Al aprovechar el poder de la tecnología de IA, los sistemas de salud pueden garantizar que todas las personas tengan igual acceso a las medidas preventivas y a las pruebas genéticas. Los chatbots de IA facilitan la toma de decisiones informadas para los pacientes.

Tecnología de salud digital: Abordar la accesibilidad y la eficiencia

Las tecnologías de salud digital, como los chatbots de IA, han surgido como herramientas poderosas para cerrar la brecha en la evaluación del riesgo de cáncer hereditario y las pruebas genéticas. Al integrar la IA en los sistemas de atención médica, los chatbots pueden automatizar el proceso de recopilación y análisis de los datos de los pacientes, proporcionar evaluaciones de riesgo personalizadas y ofrecer recursos educativos.

La integración de los chatbots de IA en los sistemas de salud puede aportar varias ventajas y abordar problemas críticos.

Mayor eficiencia

Los métodos tradicionales de recopilación de antecedentes personales y familiares para la evaluación del riesgo de cáncer consumen mucho tiempo y no se utilizan. El estudio hizo hincapié en la necesidad de soluciones escalables e integradas para ayudar a los profesionales de la salud a identificar a los pacientes en riesgo. Los chatbots de IA agilizan el proceso, lo que permite una evaluación eficiente del riesgo antes de las citas de atención de rutina.

Mejor acceso y equidad

El estudio destacó las disparidades en las discusiones sobre las pruebas genéticas, ya que es menos probable que sus proveedores de atención médica participen en estas conversaciones con grupos históricamente subrepresentados. Los chatbots de IA tienen el potencial de proporcionar evaluaciones de riesgo de cáncer ampliamente disponibles, apoyando el acceso equitativo a las medidas preventivas y trabajando para reducir las disparidades en la detección y los resultados del cáncer.

Informar a los pacientes

Al involucrar a los pacientes en conversaciones sobre su riesgo de cáncer hereditario, los chatbots de IA permiten a las personas participar activamente en sus viajes de atención médica. Los pacientes reciben información y educación personalizadas, lo que les permite tomar decisiones más informadas sobre su salud.

La integración de los chatbots de IA en los sistemas de atención médica no solo mejora la accesibilidad y la eficiencia, sino que también tiene el potencial de mejorar la forma en que abordamos la evaluación del riesgo de cáncer hereditario y las pruebas genéticas.

Aprovecha el chatbot Invitae AI, Gia, para mejorar la atención al paciente

A medida que el poder de la tecnología automatizada continúe creciendo y desarrollándose, el panorama de la atención médica continuará cambiando y expandiéndose. Al integrar los chatbots de IA, los proveedores de atención médica pueden ofrecer una atención más amplia a los pacientes y abordar los desafíos de la accesibilidad y las evaluaciones equitativas del riesgo de cáncer.

El estudio ilustró la voluntad de los pacientes de adoptar los chatbots de IA como parte de su experiencia en el cuidado de la salud. Gia ofreció a los pacientes apoyo personalizado para responder a las preguntas médicas e involucrarlos en conversaciones sobre su riesgo de cáncer hereditario.

Este estudio también mostró que Invitae Gia proporcionó a los profesionales un proceso simplificado de recopilación y análisis de datos de los pacientes para identificar a las personas de alto riesgo antes de las citas de atención de rutina más rápidamente.

Los chatbots de IA también redujeron la carga administrativa de los profesionales de la salud, lo que les permite tener más oportunidades de centrarse en la atención individual al paciente.

La integración del chatbot de IA en la evaluación del riesgo de cáncer hereditario y las pruebas genéticas tiene el potencial de transformar la atención médica al ampliar el acceso, mejorar la eficiencia y proporcionar herramientas a los pacientes.

Si tu o algún familiar ha recibido un diagnóstico o tiene sospechas de cáncer, no dudes en contactarnos, contamos con especialistas médicos listos para orientarte en el proceso.

Referencias

1. Buchanan AH, et al. Genet Med. 2018;20:554–8.

2. Buchanan AH, et al. Genet Med. 2020;22:1874-82.

3. Nelson HD, et al. Agencia para la Investigación y Calidad de la Salud (EE. UU.); 2019.

4. Domchek SM, et al. JAMA. 2010;304:967-75.

5. Kurian AW, et al. JAMA. 2023;330(1):43–51.

6. Cragun D, et al. Cáncer. 2017;123(13):2497-505.

7. Nazareth S, et al. Obstet Gynecol. 2021;138(6):860–70.

Fuente: https://blog.invitae.com/ai-chatbots-informing-patients-of-their-hereditary-cancer-risk-and-expanding-access-to-critical-d207f77af53d